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Il tuo cluster Ceph ha bisogno di supporto?

Epic Edge supporta cluster Ceph in produzione con SLA garantito — troubleshooting, ottimizzazione delle performance, aggiornamenti e gestione proattiva 24/7. Il tuo storage open-source in mani esperte.

Gestire un cluster Ceph in produzione è complesso.

E quando qualcosa va storto, va storto in fretta.

 

OSD down, Placement Group degradati, performance che crollano senza motivo apparente, upgrade che si bloccano a metà — i problemi su Ceph in produzione non aspettano l'orario di ufficio e non perdonano ritardi nella risposta.

Molte organizzazioni scoprono di non avere le competenze interne necessarie proprio nel momento peggiore: quando il cluster è in crisi e i workload critici sono a rischio.

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→ Il 60% degli incident Ceph in produzione è causato da configurazioni errate o tuning non ottimale

→ Un cluster Ceph mal configurato può degradare le performance fino al 70% rispetto al potenziale reale

→ Gli aggiornamenti Ceph senza esperienza specifica sono tra le cause più comuni di downtime non pianificato

Dal problema alla soluzione in 4 passi.

01 — Assessment iniziale

Analizziamo il tuo cluster Ceph: versione, configurazione, hardware, rete, stato degli OSD, distribuzione dei PG e performance attuali. In 24-48 ore hai un quadro completo della situazione e un piano di intervento.

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02 — Piano di intervento

Definiamo insieme le priorità — troubleshooting urgente, ottimizzazione, upgrade o espansione — e pianifichiamo gli interventi in finestre di manutenzione che minimizzano l'impatto sui tuoi workload.

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03 — Intervento e risoluzione

Il nostro team esegue gli interventi concordati con procedure testate e documentate. Ogni modifica viene validata prima e dopo l'applicazione. Ti aggiorniamo in tempo reale sullo stato dei lavori.

 

04 — Supporto continuativo

Dopo l'intervento, il monitoraggio proattivo garantisce che il cluster rimanga stabile e performante. Ogni anomalia viene rilevata e risolta prima che diventi un problema critico.

Il tuo cluster Ceph ha un problema urgente?

Raccontaci la situazione — ti risponderemo entro un'ora per i casi urgenti e entro un giorno lavorativo per le richieste standard.

Parla con gli esperti Epic Edge

Raccontaci la tua sfida cloud — ti risponderemo entro un giorno lavorativo con la proposta più adatta e, se vuoi, una demo live.

Servizio di interesse (facoltativo)

Tutto quello che serve al tuo cluster Ceph. Un solo team.

01

Troubleshooting e incident response

Analisi e risoluzione di problemi critici su cluster Ceph in produzione — OSD down, degraded PG, split-brain, performance anomale, errori di replica. Intervento immediato con SLA garantito per minimizzare l'impatto sui tuoi workload.

02

Health check e assessment

Analisi approfondita dello stato del tuo cluster Ceph: configurazione, performance, capacità, bilanciamento dei dati, stato degli OSD e dei monitor, tuning del CRUSH map. Ricevi un report dettagliato con le criticità rilevate e le azioni correttive raccomandate.

03

Ottimizzazione delle performance

Tuning avanzato di Ceph per massimizzare throughput e ridurre la latenza — configurazione dei pool, tuning del BlueStore, ottimizzazione della rete cluster, dimensionamento corretto dei PG, configurazione delle cache e delle policy di replica.

04

Aggiornamenti e upgrade

Pianificazione ed esecuzione di aggiornamenti Ceph in produzione senza downtime — da versioni legacy a Reef, Quincy o Pacific. Gestione rolling upgrade con test sistematici ad ogni step e procedure di rollback pronte in caso di necessità.

05

Espansione e scaling

Aggiunta di nuovi OSD, nodi e host al cluster esistente — pianificazione della capacità, configurazione del CRUSH map, bilanciamento dei dati e verifica delle performance post-espansione. Il cluster cresce senza interruzione del servizio.

06

Monitoraggio proattivo 24/7

Monitoraggio continuo del cluster Ceph con alerting proattivo su anomalie, soglie di capacità, degraded PG e performance. Il nostro NOC interviene prima che i problemi impattino i tuoi workload — non dopo.

Perché scegliere Epic Edge per il supporto Ceph

Progettiamo, implementiamo e gestiamo cluster Ceph per alcune delle maggiori organizzazioni europee da oltre 30 anni — cloud provider, telco, enterprise e MSP. Non vendiamo un software e ti lasciamo solo. Analizziamo il tuo cluster, risolviamo i problemi, ottimizziamo le performance e lo gestiamo 24/7 — con un team dedicato e SLA garantito.

  • 300+ infrastrutture cloud gestite con Ceph

  • 6 PB di dati protetti su cluster Ceph in produzione

  • 100% open-source — zero dipendenze proprietarie

  • Team con anni di esperienza su Ceph enterprise

  • Supporto su qualsiasi versione Ceph — Reef, Quincy, Pacific e precedenti

  • Risposta garantita entro 15 minuti per incident critici P1

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